近年來,我國外出旅行的人數(shù)不斷增加,相應的旅行軟件也層出不窮,對于旅行社來說,互聯(lián)網技術與線上運營的發(fā)展既是挑戰(zhàn),也是機遇。恰當?shù)氖褂没ヂ?lián)網技術能夠有效的擴大旅行社的宣傳范圍,吸引更多客源,提高經濟效益。為此,旅行社小程序開發(fā)應運而生,嘗試為旅行社帶來新的發(fā)展。
一. 旅行社小程序開發(fā)的主要功能
1. 門店查找
用戶可以在旅行社小程序開發(fā)中查找附近的旅行社門店。其在“門店”功能鍵下選擇位置,商圈、地鐵等信息后可查找到最近的旅行社門店,且平臺支持用戶導航到店。
2. 智能搜索
用戶通過在上海旅行社小程序開發(fā)首頁檢索框內輸入“目的地”、“景點”、“酒店”等關鍵詞可以搜索到想要的信息,用戶點擊相應圖片或標題文字即可查看詳情。
3. 酒店預訂
“酒店預訂”功能主要發(fā)布各酒店信息,用戶通過選擇目的地與入住時間、價格區(qū)間等信息即可查找到合適的酒店,用戶在酒店預訂頁選擇想要的房型并支付費用即可預訂成功。
4. 門票購買
旅行社小程序開發(fā)能夠收集各景點門票,并將其發(fā)布在該功能下,用戶可根據自身需求選擇購買。
5. 熱門推薦
“熱門推薦”功能主要是指平臺根據用戶日常的點擊率與搜索量推算其喜好,從而為其推薦合適的旅行地、景點或酒店。用戶可在旅行社小程序首頁該功能下點擊推薦圖片查看詳情,并可在此一鍵預約。
6. 方案定制
旅行社小程序能夠支持用戶定制旅行方案,該方案分為個人出行與企業(yè)出行兩類。用戶可在該功能下查看優(yōu)秀的定制出行案例,并預約同款。除此之外,用戶可以在該功能下輸入出行人數(shù)、出行時間、出行預算與出行偏好,預留聯(lián)系方式后會有工作人員回電溝通方案細節(jié)。
7. 筆記攻略
“筆記攻略”功能主要發(fā)布平臺用戶的交流帖,該帖支持以視頻或圖文的形式上傳,且將其按照心得體會、出行攻略、推薦打卡等類別劃分。用戶可按照具體類別精確查找內容,也可以進行評論或留言。
8. 我的消息
用戶可以在旅行社小程序開發(fā)“我的消息”功能下查看平臺全部消息。主要包括平臺系統(tǒng)消息、促銷優(yōu)惠活動、出行訂單進度及用戶私信和帖子回復。
9. 在線客服
用戶可以在該功能下與客服進行一對一溝通,旅行社小程序開發(fā)能夠提供全天候客服服務,且支持文字與電話兩種溝通方式。
旅行社小程序開發(fā)作為旅行社探索新型運營方式的有效嘗試,在為用戶提供便捷、高效的出行服務的同時,為旅行社帶來了良性發(fā)展的運行機會。而高效運行的小程序離不開優(yōu)秀開發(fā)團隊的支持,選擇專業(yè)、合適的開發(fā)團隊,能夠讓小程序發(fā)揮事半功倍的效果。
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