長期反復的糾結、焦慮、煩躁都屬于心理健康問題,據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每千人樣本中只有百分之零點幾的人完全沒有心理疾病,心理疾病已經成為生活的一部分。然而心理疾病的治愈不是一朝一夕就可以完成的,需要長期的自我調節(jié),同時也需要專業(yè)的心理意見,心理健康服務app的開發(fā),為人們提供舒心的咨詢空間,在一定程度上緩解心理疾病。
心理健康服務app開發(fā)的原因
1、心理需求增多
隨著心理疾病被普及,人們愈發(fā)認識到心理問題的嚴重性,同時人們的思想文明不斷進步,思考的東西越多,患病的可能性就越大,面對未知的生活壓力,當代年輕群體心理問題占比較大,心理需求增多推動者心理健康服務發(fā)展。
2、市場結構變化
如今的市場消費結構發(fā)生了轉變,不再是以線下為主體,而是集中于互聯(lián)網平臺,人們每天花費大量的時間在網絡的虛擬世界,更多的人愿意把心中所想說給陌生人,輸出情緒,因此心理健康服務也必須搬到線上市場,以知心網友的身份更好地和患者溝通。
3、規(guī)范行業(yè)標準
心理健康服務app的開發(fā)規(guī)范了行業(yè)標準。傳統(tǒng)的心理健康服務并不會直接進行價格公示,同行業(yè)之間的價格不透明,而平臺上每一位心理咨詢師的價格都對外說明,讓用戶在平臺體會到最真摯的服務。
心理健康服務app開發(fā)的功能
1、心理問題分類
心理問題通常分成戀愛情感、婚姻家庭、情緒壓力、親子教育、人際關系以及職場發(fā)展等,用戶從中選擇符合自己心理問題的大項,然后繼續(xù)選擇更具體的標簽,例如婚姻家庭中的婚姻不忠,從而有助于平臺更精細的為用戶服務。
2、心理咨詢師推薦
平臺通過對用戶選擇的心理問題進行全平臺檢索,找到擅長該領域的心理咨詢師并推薦,與此同時平臺給出咨詢師的相關介紹,包括咨詢價格、服務經驗、專業(yè)證書、學歷等,幫助用戶對比,做出更合適的選擇。
3、預約咨詢
心理健康服務平臺支持預約咨詢的功能。心理咨詢師能夠提供視頻和線下兩種服務方式,用戶按照實際需求挑選并填寫預約的時間,方便咨詢師合理排期。除此之外,預約咨詢需要支付定金,如果用戶在約定時間規(guī)則內不能赴約,押金不予退回。
4、心理測試
平臺為用戶準備了各種類型的心理測試,不但可以幫助用戶了解自身存在的心理問題,而且提高了平臺的活躍度,讓用戶積極參與平臺的測試活動,進而提升用戶黏性。
5、樹洞社區(qū)
用戶可以把生活中遇到的需要傾訴的信息發(fā)布在樹洞社區(qū)板塊,吐露自己的心聲,不僅僅有助于緩解心理壓力,還能夠從其他用戶的評論中找到問題的核心點,同時平臺的咨詢師也會給出專業(yè)性建議,為用戶排憂解難。
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